[puzzlebrain] Чат-бот для бизнеса: все о продажах в мессенджерах [Ксения Дорофеева]

Описание

Программа курса
Введение
Рассказ об авторе как об эксперте в данном направлении.
Что будет обсуждаться в курсе?
Кому полезен данный курс и как поможет?
Урок: 1
Продажи в переписке.
Изучаем особенности ведения клиента в мессенджерах.
Разбираем антилайфхаки — как не стоит делать.
Урок: 2
Что такое чат-бот и как он устроен.
Досконально изучаем технологию чат-бота, которая способна автоматизировать немало рутинных процессов.
Урок: 3
Типы рассылок и их отличия.
Определяем цели и особенности информационных рассылок, их отличия.
Разбираем инструменты рассылок.
Обсуждаем, как использовать рассылки в бизнесе.
Урок: 4
Универсальный продающий скрипт для соцсетей.
Разбираем общие правила почтовых рассылок.
Изучаем, какими должны быть качественные письма.
Урок: 5
Продажи в чате ВКонтакте.
Изучаем сервис рассылки личных сообщений от имени твоего сообщества в сети ВКонтакте.
Урок: 6
Продажи в Instagram и Telegram.
Разбираем возможности чат-ботов в Инстаграме, инструменты и примеры их использования.
Изучаем возможности чат-ботов в Телеграме.
Урок: 7
Допродажи в CRM-системе.
Изучаем, почему CRM-системы важны для бизнеса.
Разбираем разные CRM-системы.